تأكد من أستخدام عنوان تواجدك بالفترة الصباحية عند أتمام الطلب .. أضغط هنا لتفاصيل أكتر عن الشحن

سياسة الاستبدال او الاسترجاع

مدة الاستبدال او الاسترجاع 
يحق للعميل أستبدال او استرجاع المنتج في خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام الطلب . 

شروط الاستبدال او الاسترجاع 
١- أن يكون المنتج في حالتة الاصلية بدون ان يتم استخدامة من طرف العميل ، ويحق لشركة نسيج رفض عملية الاستبدال او الاسترجاع في حالة استخدام العميل للمنتج . 
٢- يتحمل العميل مصاريف الشحن لعملية الاستبدال او الاسترجاع في حالة تغير في رغبه العميل في الشراء .
٣- تتحمل شركة نسيج مصاريف الشحن بشكل كامل في حالة وجود أي عيب من عيوب الصناعة في المنتج .
٤- يمكن اجراء عمليه الاستبدال او الاسترجاع بدون وجود فاتوره المنتج الاصليه مع العميل . 
٥- يتم استرجاع قيمة المنتج من خلال وسائل الدفع الاتيه ( فودافون كاش - اتصالات كاش - اورانج كاش ) أو عن طريق حوالة بريدية يقوم العميل بأستلام المبلغ من أقرب مكتب بريد بأستخدام رقم البطاقة . 
٦- لا يتم استرداد قيمة الطلب في حالة الاسترجاع عن طريق مندوب شركة الشحن . 
٧- يتم ارجاع المبلغ العميل بعد استلام مندوب شركه الشحن للمنتج في خلال من ( ٣ الي ٤ ايام عمل ) وفي حاله تأخر المندوب عن استلام الطلب في خلال المده المذكوره تقوم شركه نسيج بأرجاع المبلغ للعميل قبل استلام المندوب للمنتج .